Installé directement sur les anciens compteurs, Téléo permet à chacun-e de suivre sa consommation d'eau en direct. Ce service fonctionne 24h/24 et 7j/7. A Bron (Rhône), dans une station service Total, une fuite … 41 pompiers sur place et des lances à eau en action en prévention. Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite; Informations & conseils. Il suffit alors de déplacer le flotteur le long de la tige ou, si le mécanisme n'est pas réglable, de tordre légèrement la tige. Le compteur marque donc la limite de la responsabilité du service public d'eau potable. Parce que la réparation de fuite d’eau Lyon est notre spécialité, et que faire appel, immédiatement juste après la constatation de premiers symptômes de fuite, à un professionnel vous permet d’éviter de perdre votre temps, de laisser empirer le dégât des eaux ou perdurer une surconsommation considérable d’eau. >> Ordre de prix du branchement au client. Prix & qualité de l'eau dans la Métropole de Lyon. J'estime ma consommation; Mieux consommer; Télérelevé; Eau & Santé; Protection contre le gel; Le cycle de l'eau; Espace pédagogique; Questions fréquentes; L'eau du Grand Lyon. Elle définit la stratégie, détermine le prix de l’eau destiné à couvrir les charges du service, gère le patrimoine et programme les travaux sur les ouvrages. Une importante fuite d'eau s'est produite ce vendredi matin sur le Chemin du grand Revoyet à Oullins, à proximité de l'hôpital Lyon-Sud et du chantier du métro. Les canalisations qui apportent l’eau au robinet ont une durée de vie de 100 ans. J'ai un robinet d'arrêt avant compteur qui fuit lorsque je l'ouvre. Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite; Je signale un problème ; Je choisis l'e-facture; Je souhaite être prélevé; Je souhaite être rappelé; Informations & conseils. La Métropole a décidé de remplacer davantage de canalisations pour limiter les fuites. Eligibilité au branchement. Il n’y a pas plus contrôlée que l'eau du Grand Lyon ! Je sélectionne ma commune. de dégrèvement pour fuite Eau du Grand Lyon vous aide dans la gestion de vos surconsommations d'eau. Pour le service délégué Eau du Grand Lyon, elle contrôle la bonne exécution de l’exploitation du service au quotidien pour l’ensemble des usagers. Actualités; Origine de l'eau; Qualité de l'eau; Carte des fontaines d'eau potable; Le prix de l'eau; Travaux en cours & incidents; Service public de l'eau. Un processus long et complexe que vous allez pouvoir mieux comprendre grâce aux deux animations organisées pendant la fête de la science 2020. La Métropole de Lyon met à disposition des habitants de son territoire des guides pratiques pour accompagner les particuliers dans la mise en place d'installations dédiées à une meilleure gestion de leurs eaux pluviales. 3 - Dès que vous êtes informé de votre consommation anormale d'eau, vous devez faire réparer la fuite par un plombier professionnel. Lycée Sandar. Si votre question ou votre problème concerne votre contrat d'abonnement au service de l'eau, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous. Ce site utilise Google Analytics. J'estime ma consommation; Mieux consommer; Télérelevé; Eau & Santé; Protection contre le gel; Le cycle de l'eau; Espace pédagogique; Questions fréquentes; L'eau du Grand Lyon. J'ai informé mon fournisseur d'eau (Eau du Grand Lyon) qui m'indique que cette installation étant dans mon appartement et ne desservant que mon appartement en copropriété, c'est à moi de gérer le problème. J'estime ma consommation; Mieux consommer; Télérelevé; Eau & Santé; Protection contre le gel; Le cycle de l'eau; Espace pédagogique; Questions fréquentes; L'eau du Grand Lyon. En savoir plus sur la politique "Eau et assainissement" de la Métropole Le montant de la facture d'eau consécutive à une fuite est parfois important. L'équipe dédiée Mobil'Eau s'engage à livrer et installer la valise dans un délai de 48 h ouvrées. Bonjour, J'ai un robinet d'arrêt avant compteur qui fuit lorsque je l'ouvre. Aujourd’hui, 15 % de l’eau qui passe dans le circuit de distribution disparaît dans les sols, soit 33 000 litres chaque jour ! Nous profitons de cette occasion pour vous informer [...], Le propriétaire de l'habitation raccordée à l'eau potable est uniquement responsable de ses canalisa[...], Ce site utilise Google Analytics. Eau & Santé; Protection contre le gel; Le cycle de l'eau; Espace pédagogique; Questions fréquentes; L'eau du Grand Lyon. En continuant à naviguer, vous nous autorisez à déposer un cookie à des fins de mesure d'audience. Eau & Santé; Protection contre le gel; Le cycle de l'eau; Espace pédagogique; Questions fréquentes; L'eau du Grand Lyon. Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite; Informations & conseils. Jusqu'alors, la recherche était manuelle. Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite; Informations & conseils. Ets Richard Plomberie Lyon réalise la recherche et réparation de fuites d'eau à Lyon, Villeurbanne, Rillieux la Pape, Vaux en Velin, Vénissieux, Bron, Caluire et Cuire, Saint Priest, Tassin la Demi-Lune, Ecully avec une équipe de plombiers assurant les urgences fuite d'eau dans toutes les communes de l'agglomération lyonnaise sur simple appel au 04 78 74 55 15. Elle s’occupe de la capter, la rendre potable, la faire venir jusqu’à chez vous avec Eau du Grand Lyon et de la nettoyer. La Métropole de Lyon à dominante écolo a voté le passage en régie de la gestion de l’eau du Grand Lyon. Pour cela, saissez le marqueur à l'aide de la souris et déplacez-le jusqu'à l'emplacement souhaité sur la carte. Un accord de réduction de la facture peut intervenir mais cela reste exceptionnel à certaines conditions (fuite difficilement décelable, pas de déversement de l'eau de fuite dans le réseau d'assainissement, réparations effectuées'). Nous vous remercions de participer ainsi au maintien de la qualité du réseau Eau du Grand Lyon. 1) Effectuez une recherche simple ou multicritères par numéro de contrat, ville, adresse, référence interne ou mode de paiement. Technicien recherche de fuite, laboratoire expertise opérationnelle chez Eau du Grand Lyon, Veolia Eau Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France 130 relations. Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite; Je signale un problème ; Je choisis l'e-facture; Je souhaite être prélevé; Je souhaite être rappelé; Informations & conseils. Eaux usées Comment faire sa demande de raccordement à l'égoût ? Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite; Informations & conseils. Chaque année, l'ARS (Autorité Sanitaire) et Eau du Grand Lyon réalisent plus de 130 000 mesures. Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite; Informations & conseils . Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite; Je signale un problème ; Je choisis l'e-facture; Je souhaite être prélevé; Je souhaite être rappelé; Informations & conseils. Le diagnostic devait se faire rue par rue. Pour payer votre facture en ligne par carte bancaire, vous devez vous munir de votre numéro de contrat (7 chiffres et 1 lettre). L’assurance fuite d’eau permet la prise en charge d’une facture à la suite d’une fuite d’eau. Dévissez l'arrivée d'eau, puis démontez le réservoir en dévissant ses vis de fixation à l'arrière de la cuvette. En 2015, la métropole du Grand Lyon, 2e service d'eau potable en France par la population desservie, soit 1,3 million d'habitants, a souhaité confier la gestion de la production et de la distribution d’eau potable à un seul opérateur (au lieu de trois) - la société Eau du Grand Lyon, filiale de Veolia - et sur un périmètre élargi (59 communes au lieu de 33). Les Avantages Mobil'eau J'estime ma consommation; Mieux consommer; Télérelevé; Eau & Santé; Protection contre le gel; Le cycle de l'eau; Espace pédagogique; Questions fréquentes; L'eau du Grand Lyon. Autres cas possibles : 1. "Je signale un problème" vous permet de nous informer d'un problème Le webcallback est momentanément indisponible. Toute la complexité des fuites d'eau, qui peuvent se produire sur les 4000 km de canalisation du réseau, est qu'elles sont invisibles en surface. J'estime ma consommation; Mieux consommer; Télérelevé; Eau & Santé; Protection contre le gel; Le cycle de l'eau; Espace pédagogique; Questions fréquentes; L'eau du Grand Lyon. L'eau d'une chasse d'eau qui fuit peut aussi s'échapper par le trop-plein. Numéro de contrat * Captcha. Elle ruisselle pendant 15 jours dans un cours d'eau mais stagne 1 400 ans dans une nappe souterraine. Traquer les fuites d'eau à travers les conduites d'eau de la métropole de Lyon dans le Rhône, c'est le job de Julien. L'Eau du Grand Lyon Savez-vous d'où provient l'eau que vous consommez au quotidien à votre robinet ? Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite; Informations & conseils. D'ici fin 2018, presque toutes les habitations de la Métropole de Lyon seront équipées du compteur d’eau intelligent Téléo. En savoir plus », Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite. La chasse aux fuites par le « Hublo » Pour limiter les coûts et améliorer la transparence, une filiale de Veolia nommée « Eau du Grand Lyon » a donc été créée. C'est la fin du pré carré de Veolia Pour cela, saissez le marqueur à l'aide de la souris et déplacez-le jusqu'à l'emplacement souhaité sur la carte. la société Eau du Grand Lyon capte et distribue l’eau potable sur le territoire*. Ce service fonctionne 24h/24 et 7j/7. Une importante fuite d'eau a eu lieu au niveau du 65 rue du Grand Revoyet à Oullins, les pompiers parlaient d'un geyser de boue. Réparation fuite d’eau Lyon: Dépannage 24h/7j. Je transmets une demande de dégrèvement pour fuite; Je signale un problème ; Je choisis l'e-facture; Je souhaite être prélevé; Je souhaite être rappelé; Informations & conseils. En cas de situation urgente uniquement (risque important de dégradation du bâtiment ou de mon logement ou présentant un risque physique, fuite d’eau, de gaz…), je peux contacter la ligne directe les soirs après 16h30, les week-end et jours fériés. Avant de signer un tel contrat, vérifiez l'utilité des garanties proposées (et des exclusions du contrat) compte tenu des dispositions légales existantes et des … Une très grande partie (91 à 95%) de la ressource en eau provient de la nappe d’accompagnement du Rhône à partir du champ captant de Crépieux-Charmy, situé sur les communes de Vaulx-en-Velin et Rillieux-la-Pape. Un service de l'eau moderne se doit d'être responsable, un impératif auquel la société Eau du Grand Lyon répond en déployant un panel d'outils de solidarité. Le principe de la loi Warsmann Le décret d'application de la loi "Warsmann" instaure un plafonnement de la facture suite à une fuite d'eau après compteur. En cas d'intervention à votre domicile, nos équ[...], A partir de lundi 7 septembre, Eau du Grand Lyon vous accueille dans son nouvel espace Consommateurs[...], Le RGPD est entrée en application le 25 mai.